Per marketing digitale del turismo s’intende l’individuazione e il soddisfacimento attraverso strumenti digitali di tutti quei bisogni umani e sociali inerenti una domanda turistica.
Il marketing digitale del turismo serve a rispondere a tutte quelle esigenze e richieste di un cliente/turista.
Marketing Digitale del Turismo: Come visitare Firenze
La risposta se il marketing del turismo esiste è una domanda che mi sono posto a Firenze. Sono stato in questa bellissima ed unica città a livello mondiale che abbiamo in Italia. Un gioiello prezioso che per visitarla non è stato così facile.
Ricercando su internet un sito ufficiale per capire i luoghi più conosciuti da poter visitare ed anche quelli meno famosi ho scoperto che mio malgrado non esisteva. Attualmente non esiste un sito dove poter scegliere un itinerario, un percorso con orari, tariffe, disponibilità ecc. Inoltre se avessi voluto aggiungere una richiesta di una guida per la visita diventava ricerca vana.
Una risposta può essere il Digital Marketing
Infatti, un website ufficiale o meglio ancora un’App istituzionale facile da consultare e dove poter acquistare e guidarti facilmente nei luoghi da visitare in tutte le lingue, praticamente non esiste.
Nel 2020 elaborare una strategia di coordinamento che possa aggregare luoghi anche appartenenti a proprietari differenti e che possa aiutare il Turista è indispensabile.
Pensate se all’entrata della Galleria degli Uffizi, uno dei luoghi più visitati al mondo, possa trovarsi un codice QR dove sia possibile scaricare l’applicazione.
Questa app potrebbe indicare, in funzione dei gusti dell’utilizzatore, siti e luoghi anche meno conosciuti ai più di Firenze. Inoltre, questa applicazione potrebbe aprirsi a tutti quei servizi di privati consentendo anche una selezione qualitativa dell’offerta complessiva turistica della città.
Un esempio da seguire è l’app Get your Guide, un’ottimo posizionamento seo ma, anche una campagna mirata su Google ads con una strategia oculata di keywords che ti catturano per offrirti una serie di opzioni, come ad esempio solo biglietto di entrata, biglietto di entrata + visita guidata, tour enogastronomici, ecc. tutto in un’unica app.
Marketing del Turismo
Una strategia di marketing digitale che lavori per obiettivi, segmentazione, targeting categorizzazione dei servizi e strumenti digitali che sia in grado di offrire e promuovere può sicuramente attrarre, promuovere ed anche migliorare le performance turistiche di una città più belle al mondo che merita un miglioramento del coordinamento dell’offerta turistica attraverso nuovi strumenti di digital marketing (se vuoi saperne di più ti consigliamo di leggere il nostro articolo: Cos’è il Digital Trade Marketing).
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